订货须知

本章为用户提供产品订货、使用和售后服务等注意事项，望得到您的理解支持，以便我公司更好地为您服务。

订货须知

拟定订单要求：
必须按'产品选型表'正确书写产品的型号规格，包括：输入电量类型代码及额定值、输出电量代码、辅助电源种类代码、产品结构外形代码，以及订货数量和交货日期等；

拟好以上内容后，请订户书面提供您的联系信息：单位全称、通信地址、邮政编码、传真、电话、联系人（技术，采购，财务），以及开户行、帐号、税号。

订单确认方式：
用户拟定订单后可以通过信函、传真、电话、邮件等方式确认订货。

付款方式：
我公司实行款到发货，请用户根据合同总价，可用电汇、支票、现金等方式支付款项。付款后烦请用户提供付款单据，即可视同到款，立即发货。

发货方式：
运费均由用户自行承担，最低基本邮费为25元，具体费用根据运输方式和数量与我公司销售人员确定.并计入货款总额开据发票。

使用须知
1）使用前根据装箱单，以及产品标签，仔细核对和确认产品数量、型号和规格。
2）使用时必须按所选产品型号对应的接线参考图，正确连接信号输入、输出和辅助电源接线，检查无误后再接通辅助电源。
3）辅助电源要求：精度不低于2%，纹波Vpp≤0.4%。
4）对于电流输出型产品，原则上不允许在信号输出端开路或在负载电阻>250Ω的情况下运行；电压输出型产品，不允许在信号输出端短路或在负载电阻<2kΩ的情况下加电运行。
5）使用环境应无导电尘埃和破坏绝缘、金属的腐蚀性气体存在。
6）直接用电表表笔从端子测量产品输出信号时，应先将端子螺钉旋到底。
7）产品用于精密测量时，建议通电运行15分钟后，再用精度高于产品等级指数的电表进行检测。
8）产品用于强磁干扰环境时，请将输入线与感应孔屏蔽，输出线应尽量短。集中安装时，安装间距≥10mm，采用DIN导轨安装，导轨宽度为35mm。平面安装时，固定螺钉为M3。
9）产品出厂时已调校好零点和精度，请勿随意调校。确需现场调校时，请与我公司联系。
10）请勿涂改和撕下产品上的任何标贴。

服务须知
1）公司保证产品质量，凡我公司出售的CE系列电量隔离传感器，如发现产品质量问题，六个月内包换、包退，三年之内保修。
2）对产品不能满足客户需求的情况，请客户提供贵方使用环境、问题现象、技术联系人，以便沟通，也可直接与我公司以下业务部门电话联系：
市场部；（0755）29683523、29383475、23215345、23073209
技术部：（0755）29683523